（一）行業(yè)背景：
隨著分級診療制度深入推進(jìn)和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉需求日益迫切，基層醫(yī)院在面對復(fù)雜、疑難病例時，亟需上級醫(yī)院專家的及時指導(dǎo)；同時，大型醫(yī)院內(nèi)部也面臨多學(xué)科協(xié)作效率低、查房人力成本高、遠(yuǎn)程診療流程不規(guī)范等問題。傳統(tǒng)面對面會診模式受限于時間、空間和感染控制等因素，難以滿足現(xiàn)代高效、精準(zhǔn)、協(xié)同的醫(yī)療服務(wù)要求。
為此，來邦公司基于多年醫(yī)療音視頻通信技術(shù)積累，推出覆蓋“遠(yuǎn)程查房—院內(nèi)會診—MDT多學(xué)科協(xié)作—跨院協(xié)同”全場景的遠(yuǎn)程醫(yī)療整體解決方案。該方案以高清音視頻交互為基礎(chǔ)，深度融合病歷影像共享、流程閉環(huán)管理與智能協(xié)同機(jī)制，助力醫(yī)院構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、可追溯的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系。
（二）方案設(shè)計：
本方案由四大核心子系統(tǒng)構(gòu)成，既可獨立部署，也可無縫集成，形成統(tǒng)一平臺：
1. 遠(yuǎn)程查房系統(tǒng)
? 應(yīng)用場景：醫(yī)生在院內(nèi)或院外通過移動查房車對病房患者進(jìn)行遠(yuǎn)程巡視。
? 核心功能：
1）高清實時音視頻通話，實現(xiàn)“面對面”查房；
2）支持醫(yī)生遠(yuǎn)程操控查房車攝像頭（上下左右旋轉(zhuǎn)、光學(xué)變焦），精準(zhǔn)觀察患者體征；
3）可邀請院內(nèi)其他專家臨時加入，實現(xiàn)協(xié)同查房；
4）降低交叉感染風(fēng)險，提升查房效率與覆蓋范圍。
2. 遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)
? 應(yīng)用場景：針對單科疑難病例，組織院內(nèi)或跨院專家進(jìn)行專項會診。
? 核心功能：
1）高清音視頻實時交互；
2）支持病歷、檢驗報告、影像等資料在線共享；
3）多專家同時接入，開展遠(yuǎn)程討論；
4）全過程音視頻自動錄制，便于教學(xué)、質(zhì)控與存檔。
3. MDT多學(xué)科會診系統(tǒng)
? 應(yīng)用場景：面向腫瘤、重癥、罕見病等需多學(xué)科聯(lián)合診療的復(fù)雜病例。
? 核心功能：
1）集成外科、內(nèi)科、影像、病理、護(hù)理等多學(xué)科專家在線協(xié)作；
2）統(tǒng)一調(diào)閱患者全量醫(yī)療數(shù)據(jù)；
3）支持結(jié)構(gòu)化會診意見生成；
4）會診過程全程錄制，形成MDT診療檔案。
4. 遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)同平臺
? 應(yīng)用場景：支撐上下級醫(yī)院之間的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程會診業(yè)務(wù)流程。
? 六步閉環(huán)流程：
1）發(fā)起申請：下級醫(yī)院填寫患者信息并上傳病歷資料；
2）審核匹配：上級醫(yī)院審核申請，指派專家并預(yù)約時間；
3）資料共享：雙方在線預(yù)覽病歷與影像；
4）實時會診：通過音視頻系統(tǒng)開展討論；
5）意見提交：專家出具結(jié)構(gòu)化會診意見；
6）總結(jié)歸檔：下級醫(yī)院下載報告，完成閉環(huán)。
? 支持與醫(yī)院HIS、PACS等系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。
（三）典型應(yīng)用價值：
1. 臨床價值
1）打破時空限制，讓專家資源“零距離”服務(wù)基層患者；
2）提升查房與會診效率，縮短診療決策周期；
3）MDT模式推動精準(zhǔn)醫(yī)療，提高復(fù)雜疾病治愈率。
2. 管理價值
1）實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)全流程可追溯、可統(tǒng)計、可考核；
2）會診記錄自動歸檔，滿足醫(yī)療質(zhì)控與法律取證需求；
3）減少醫(yī)護(hù)人員非必要走動，優(yōu)化人力資源配置。
3. 患者體驗
1）減少轉(zhuǎn)診奔波，降低就醫(yī)成本；
2）獲得多學(xué)科專家聯(lián)合診療服務(wù)，提升治療信心；
3）家屬可通過授權(quán)參與部分遠(yuǎn)程溝通（如MDT知情同意環(huán)節(jié)）。
（四）優(yōu)勢特點：
1）全自研可控：四大系統(tǒng)均由來邦公司自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，擁有完整知識產(chǎn)權(quán)；
2）高畫質(zhì)高音質(zhì)：1080P高清視頻 + 32K采樣率音頻，保障診療溝通清晰流暢；
3）強(qiáng)協(xié)同能力：支持多角色、多終端、多場景靈活接入；
4）流程標(biāo)準(zhǔn)化：尤其遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)同平臺，實現(xiàn)跨院會診“申請-執(zhí)行-歸檔”閉環(huán)管理；
5）部署靈活：既可獨立使用，也可與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)（HIS、EMR等）集成；
6）安全穩(wěn)定：基于內(nèi)網(wǎng)傳輸，數(shù)據(jù)不出院，符合醫(yī)療信息安全規(guī)范。
該方案已在全國多家三甲醫(yī)院及縣域醫(yī)共體中成功應(yīng)用，是推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、提升醫(yī)院遠(yuǎn)程診療能力的“一體化、智能化、可落地”的優(yōu)選解決方案。
解決方案
